当社は、個人情報保護法その他の法令を誠実に遵守し、顧客情報を次のとおり管理いたします。
- 利用目的を明らかにします。
当社は、顧客情報を取得するときは、あらかじめその利用目的を明らかにします。なお、利用目的を変更するときは本人の同意を求めます。 - 適正な手段で取得いたします。
当社は、顧客情報を公正・明朗な手段で取得いたします。いかなることがあっても不正な手段で顧客情報を取得することはありません。 - 利用目的の範囲内で利用いたします。
当社は、取得した個人情報を利用目的の範囲内に限って利用します。利用目的を超えて利用するときは、あらかじめ本人の同意を求めます。 - 正確かつ最新の状態で管理いたします。
当社は、顧客情報を、利用目的の範囲内において、正確かつ最新の状態で管理いたします。 - 本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
当社は、顧客情報を第三者に提供するときは、あらかじめ本人の同意を求めます。本人の同意を得ることなく、顧客情報を第三者に提供することはしません。 - 安全に管理いたします。
当社は、顧客情報が外部に漏洩したり、改ざんされたりして顧客に迷惑をかけることのないよう管理責任者において安全管理いたします。 - 本人から求められたときは、開示いたします。
当社は、本人から顧客情報の開示を求められたときは、本人に開示します。また、内容の誤りについて訂正又は削除を求められたときは、訂正又は削除を行い、本人に通知します。 - 苦情の申し出に誠実に対応します。
当社は、顧客の管理についてお客様から苦情の申し出があったときは、事実関係を調査し、誠実に対応します。 - 社員に対する教育・研修を徹底します。
当社は、顧客情報の管理の重要性を認識し、適正な管理を行うため、社員に対する教育・研修を徹底します。 - 第三者提供
当社は、お預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。ただし以下に該当する場合はこの限りではありません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
万一、個人情報保護法、その他の法令に違反する事案が生じたときは、会社を挙げて問題の解決に当たり、原因の究明、再発の防止に努めます。 さらに、生じた事実について社内外に対して、的確な情報公開を行い、その説明責任を果たすとともに、関係社員を厳正に処分いたします。
■個人情報に関するお問合せ先
株式会社ヘヤゴトヒューマンサテライト
03-5422-6247
